Επικοινωνια

Πληροφορίες

Συχνές ερωτήσεις

Θα λάβω το ίδιο προϊόν που βλέπω στην εικόνα;

Ναι, τα κοσμήματα με μοναδικές πέτρες είναι μοναδικά και ορισμένα προϊόντα μπορούν να κατασκευαστούν πανομοιότυπα πολλές φορές. Οι φωτογραφίες είναι όσο το δυνατόν πιο αντιπροσωπευτικές, αλλά έχετε υπόψη σας ότι τα χρώματα ενδέχεται να διαφέρουν λίγο λόγω φωτισμού ή μεμονωμένων οθονών. Ελέγξτε επίσης τις πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις μετρήσεις γιατί κάθε σώμα είναι διαφορετικό και μπορεί να παρεξηγήσετε το μέγεθος από τις φωτογραφίες.

Είναι το προϊόν αδιάβροχο;

Τα κοσμήματα Macrame είναι κατασκευασμένα από αδιάβροχο κερωμένο κορδόνι υψηλής ποιότητας αλλά σε κάθε περίπτωση προτείνω να αποφύγετε να τα βάζετε στο νερό για να τα κρατάτε πάντα σαν καινούργια! Με λίγη προσοχή, αυτό το κόσμημα θα είναι για πάντα στη συλλογή σας. Θα βρείτε πληροφορίες για τον τρόπο συντήρησης των κοσμημάτων σας σε αυτό το άρθρο.

Πώς φροντίζω τα κοσμήματά μου;

Παρακαλώ επισκεφτείτε την σελίδα με τα άρθρα μου για να μάθετε πώς να φροντίζετε τα μακραμέ κοσμήματά σας.

Συσκευασία δώρου:

Όλες οι παραγγελίες σας συσκευάζονται προσεκτικά ως δώρο σε θήκες και χαρτόκουτα. Τα κουτιά είναι τυλιγμένα με φυσαλίδες. Αν θέλετε να βάλω μια ειδική ευχετήρια κάρτα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω της σελίδας επικοινωνίας!

Που βρίσκεται το κατάστημα;

Η Macramelfin είναι μια μικρή επιχείρηση με έδρα τη Θεσσαλονίκη, Ελλάδα. Προς το παρόν λειτουργώ μόνο ηλεκτρονικά μέσω αυτού του ιστότοπου

Πώς στέλνετε την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, με συστημένη ή απλή αλληλογραφία. Σας παρέχω αριθμό παρακολούθησης και στις δύο επιλογές μόλις αποσταλεί το δέμα.

Χρόνος αποστολής και παράδοσης:

Χρειάζομαι 1-3 ημέρες για να επεξεργαστώ την παραγγελία σας και να στείλω το δέμα σας (3-6 για προσαρμοσμένες παραγγελίες). Για την Ελλάδα ο χρόνος παράδοσης είναι 2-7 εργάσιμες ημέρες. Για την Ευρώπη 5-10 εργάσιμες ημέρες. Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το πακέτο σας, επικοινωνήστε μαζί μου. Για περισσότερες πληροφορίες αποστολής και παράδοσης, ελέγξτε την καρτέλα Αποστολή & Παράδοση που είναι διαθέσιμη σε κάθε προϊόν ή σε αυτήν την σελίδα

Κόστος αποστολής:

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά το check out. Κόστος ανά προσέγγιση:

Για την Ελλάδα: 3,0-5,4 ευρώ

Παγκοσμίως: 5-11 ευρώ

Αν χαθεί το δέμα μου, τι μπορώ να κάνω;

Το δέμα σας αποστέλλεται με αριθμό παρακολούθησης. Εάν το ιστορικό παρακολούθησης έχει επισημανθεί ως παραδοθέν, δεν μπορώ να σας δώσω επιστροφή χρημάτων. Εάν το δέμα σας χαθεί, λόγω λάθους του courier, θα σας επιστρέψω τα χρήματα.

Επικοινωνήστε μαζί μου για οτιδήποτε χρειαστείτε.

Τα πεδία που είναι μαρκαρισμένα με * είναι υποχρεωτικά

    macramelfin logo 550x550